K：软件支持OEM么，OEM收费么？

答：支持OEM，可以将软件中所有我们的信息全部改成您提供的信息。OEM是否收费，取决于您一次购买的套数，10套以上，OEM制作免费。10套以内，OEM费用是1500元人民币。

A：软件的恢复效果怎么样？

1.只要您的软件版本支持的，都是可以恢复的，当然不排除一些小问题，我们会第一时间为您解决。
2.只要此软件支持的品牌，我们几百位用户还没有提出有什么问题。
3.在产品售后过程中，用户的反馈和调查，整体恢复效果非常好。
4.真金不怕火炼，如果您不放心，可以下载试用版验证效果。

B：如何购买软件？

答：请先加本网站的官方微信，互相确认信息后，通过微信或者支付宝支付，或者沟通确认其他付款方式，付款后我们发货。

C：加密狗坏了怎么办？

答：请将坏的加密狗寄给我们，我们检查是否有拆解痕迹并验证芯片信息，一旦发现是您恶意的行为，我们会封掉此加密狗所有信息，并且会用法律途径来处理此事。

D：软件不会使用，有教程或者远程指导么？

答：有教程，有远程指导，都是免费的。软件使用很简单，操作很方便。

E：如果以后遇到一些杂牌子，此软件不支持怎么办？

答：请您上传10-20G的镜像到网盘，然后分享链接发给我们，我们来升级。或者您将需要恢复的盘镜像一份，并且提供一个备份盘发快递给我们，我们来为您处理。

F：以后软件升级收费么？

答：购买后的第一年免费升级，从第二年开始每年升级维护费100元人民币。

G：我们购买了软件，能够使用多久？

答：每年升级维护费用支付的情况，如果您购买的是永久版，那您可以永久使用。

H：软件扫描和恢复的时间大概多少？

答：根据您硬盘的大小而定，速度正常可以达到60-90M/S，扫描和恢复的过程中会实时显示速度，时间等信息。

I：软件扫描完后，想立即给出一个结果给客户看看是否是客户要的，应该如何做？

答：扫描结束后，软件中会详细展现通道及日期等信息，然后生成一个报表文件，您可以把此报表文件发给客户查看。生成报表时间也就几秒钟。

J：软件导出的结果是怎样的？

答：导出的结果是有通道文件夹，时间文件夹的，一目了然。